A LD Makeup nasceu de um sonho: trazer beleza, qualidade e confiança para todos que buscam valorizar sua essência. Fundada com paixão e dedicação, nossa loja de maquiagem surgiu da vontade de transformar a experiência de compras online em algo acessível, seguro e incrivelmente prazeroso.
Desde o início, acreditamos que a maquiagem é muito mais do que produtos; é uma forma de expressão, um gesto de autocuidado e uma ferramenta para realçar a beleza única de cada pessoa. Foi com esse pensamento que decidimos criar um espaço onde você pode encontrar produtos de alta qualidade, selecionados com carinho, e atendimento de excelência para fazer você se sentir especial em cada etapa da sua jornada conosco.
A inspiração para a LD Makeup veio da necessidade de oferecer uma experiência personalizada e confiável, onde cada cliente pudesse confiar não apenas na qualidade dos produtos, mas também na dedicação e cuidado da nossa equipe. Aqui, cada detalhe importa: desde a escolha criteriosa das marcas e produtos até o carinho com que embalamos seu pedido.
Nosso compromisso é oferecer não apenas maquiagem, mas soluções que empoderem você a brilhar em qualquer ocasião. Estamos aqui para inspirar sua confiança e valorizar sua beleza, respeitando seu estilo e individualidade.
Na LD Makeup, você encontra mais do que produtos de maquiagem: você encontra um time apaixonado pelo que faz, sempre prontos para garantir uma experiência de compra que supere suas expectativas. Junte-se a nós nessa jornada de beleza e transformação, e permita-se descobrir uma nova forma de cuidar de si mesmo.
Seja bem-vindo(a) à LD Makeup: aqui, você brilha do seu jeito!
Sabemos o quanto é importante receber seus produtos rapidamente. Trabalhamos com parceiros logísticos de confiança para garantir que seu pedido chegue no menor tempo possível, com todo o cuidado que ele merece.
Sua satisfação é garantida. Caso encontre qualquer problema com os produtos recebidos, oferecemos suporte ágil e uma política de trocas e devoluções simples. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja sempre positiva.
A proteção dos seus dados é nossa prioridade. Nosso site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as informações compartilhadas sejam criptografadas e protegidas contra acessos não autorizados. Compre com tranquilidade e confiança em um ambiente 100% seguro.
Sim, todo nosso estoque encontram-se em São Paulo – SP. Nossos clientes não correm o risco de serem taxados pela alfândega e nem das longas esperas em envios internacionais.
Todos os pedidos são postados em até 48h úteis após o envio do comprovante de depósito ou da aprovação pelo cartão de crédito.
Não. A LD Makeup é apenas um e-commerce e todos os produtos são despachados pelos Correios ou Transportadoras.
Não. A LD Makeup entende e é endossada pelas bandeiras de cartão de crédito que a venda por telefone não garante segurança ao cliente e por ter a segurança como premissa da loja, optamos por não fazer este tipo de venda.
Não, pois não dispomos de loja física.
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta das 09h às 18h, pelos seguintes canais:
WhatsApp: (11) 91196-8952
E-mail: [email protected]
Nosso SAC funciona de segunda à sexta de 09:00 às 18:00.
Com isso não é possível que o atendimento seja realizado aos finais de semana ou feriados nacionais.
O prazo de resposta para e-mails é de até 48 horas úteis.
Acesse o painel de controle e informe o seu e-mail cadastrado, depois clique em “Esqueci minha senha”.
Depois disso verifique a caixa de entrada do e-mail cadastrado, em no máximo 20 minutos você receberá uma nova senha. Caso você não receba, entre em contato com nosso SAC – XXXX-XXXX, para que possamos solucionar o seu problema.
Toda transação no site é feita através da plataforma Mercado Pago, para ter a segurança da sua compra e de seus dados, através de uma empresa reconhecida mundialmente, por isso aceitamos pagamentos por, PIX, Cartões de crédito, Boletos, e utilizando seu limite no Mercado crédito que a plataforma disponibiliza para alguns clientes .
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